의료진소개

제1조 (목적)

본 약관은 서울연세병원(이하 "병원")이 홈페이지를 통하여 제공하는 인터넷 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 병원과 이용자의 권리·의무 및 책임에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시와 개정)

1. 병원은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 하단에 게시합니다.

2. 병원은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.

제3조 (용어의 정의)

"이용자"란 본 약관에 따라 병원 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 분을 말합니다. 본 홈페이지는 별도의 회원가입 없이 누구나 이용하실 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

병원이 홈페이지를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 병원·의료진·진료과목·시설 안내
• 진료시간, 오시는 길 등 이용 안내
• 공지사항·언론보도 등 병원 소식
• 기타 병원이 정하는 정보 제공 서비스

제5조 (서비스 이용 시간)

1. 서비스 이용은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2. 정기 점검 등의 필요로 병원이 정한 날 또는 시간은 예외로 하며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중지)

1. 병원은 시스템 점검·증설·교체, 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

2. 이 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 공지합니다.

제7조 (정보의 제공)

병원은 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 홈페이지에 게재하는 방법 등으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제8조 (지적재산권)

1. 홈페이지에 게재된 모든 콘텐츠(글·사진·이미지·로고·디자인 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 병원에 귀속됩니다.

2. 이용자는 병원의 사전 승낙 없이 홈페이지의 자료를 복제·복사·변경·번역·출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제9조 (의료정보에 대한 안내)

홈페이지에 게재된 질환·치료 관련 정보는 이해를 돕기 위한 일반적인 참고 자료이며, 의료진의 진찰·진단·처방을 대신할 수 없습니다. 정확한 진단과 치료는 반드시 내원하시어 의료진과 상담하시기 바랍니다.

제10조 (면책 조항)

1. 병원은 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 병원은 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3. 병원은 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (관할법원)

본 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우 병원 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 29일부터 시행합니다.

서울연세병원(이하 "병원")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 병원은 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

본 홈페이지는 별도의 회원가입 없이 운영되며, 홈페이지를 통하여 이름·연락처 등의 개인정보를 입력받지 않습니다.

• 자동 수집 항목 : 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 (서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다)
• 전화 문의·진료 예약 시 : 성명, 연락처 (진료 예약 및 안내 목적으로만 이용)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 홈페이지 서비스 제공 및 운영, 접속 통계 분석과 서비스 개선
• 진료 예약 및 안내, 문의사항 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

병원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 진료 관련 기록은 「의료법」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차 : 수집 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

병원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

병원은 개인정보 관리 시스템의 관리를 위해 다음의 회사에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 전자진료기록 관리 : 네오소프트뱅크 / 02-866-4582

7. 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부

병원은 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 홈페이지 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자 컴퓨터에 저장됩니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 민원 서비스

• 개인정보 보호책임자 : 조상현 원장
• 전화번호 : 02-2293-7582
• 이메일 : syshandps@naver.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

10. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 29일부터 시행됩니다.